Conditions d’utilisation

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APERÇU

Ce site web est exploité par Lafo Bikes. Tout au long de ce document, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Lafo Bikes.
Lafo Bikes met à votre disposition ce site Internet, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez de vous engager dans notre « Service » et d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans ce document et/ou disponibles par hyperlien.
Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, aux visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site Web ou de l’utiliser. En accédant ou en utilisant une quelconque partie du site, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser nos services.
Si ces Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à celles-ci.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser la vente de nos produits à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transmis sans chiffrement et impliquer :
(a) des transmissions sur divers réseaux ; et
(b) des adaptations pour répondre aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils.

Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant leur transfert sur les réseaux.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et n’affecteront en rien l’interprétation ou la portée des présentes Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme unique base de prise de décision sans consulter des sources d’information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations ne sont, par définition, pas à jour et sont fournies à titre de référence uniquement.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mise à jour. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via notre site Web. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et sont soumis à notre politique de retour.

Nous faisons tous les efforts possibles pour afficher avec la plus grande exactitude possible les couleurs et images des produits présentés dans notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.
Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en vous contactant via l’adresse courriel, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent provenir de revendeurs, distributeurs ou marchands.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour pour toutes les commandes effectuées dans notre boutique.
Vous acceptez également de mettre à jour rapidement votre compte et vos informations, notamment votre adresse courriel et vos numéros et dates d’expiration de cartes de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation.
Nous ne pourrons être tenus responsables de toute conséquence liée à votre utilisation de ces outils optionnels.

Toute utilisation par vous de ces outils offerts par l’intermédiaire du site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer que vous comprenez et approuvez les conditions d’utilisation applicables fournies par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités et/ou de nouveaux services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel provenant de tiers.
Les liens tiers présents sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude, et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité pour tout contenu ou site Web tiers, ni pour tout autre produit ou service provenant de tiers.

Nous ne serons pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en lien avec des sites Web tiers.
Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de bien les comprendre avant d’effectuer une transaction.
Les plaintes, réclamations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous soumettez certaines contributions spécifiques (par exemple, dans le cadre d’un concours), ou si vous nous envoyez spontanément des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux — que ce soit en ligne, par courriel, par la poste ou autrement (collectivement, les « commentaires ») — vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous transmettez.

Nous ne sommes pas tenus de :

Garder les commentaires confidentiels ;
Verser une compensation pour tout commentaire ;
Répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement inacceptable, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, marques, vie privée, personnalité ou autres droits personnels ou de propriété.
Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter le fonctionnement du Service ou d’un site connexe.
Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, prétendre être quelqu’un d’autre ou nous induire en erreur ainsi que des tiers quant à l’origine de tout commentaire.

Vous êtes seul(e) responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos renseignements personnels via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Nous vous invitons à la consulter pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations contenues sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais de transit et à la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, ou encore d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur un site connexe s’avère inexacte, et ce, à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site connexe, sauf si la loi l’exige.
Aucune date précise de mise à jour ou de rafraîchissement ne doit être interprétée comme une garantie que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter autrui à commettre des actes illégaux ;
(c) pour violer des règlements, lois ou ordonnances internationaux, fédéraux, provinciaux ou municipaux ;
(d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ;
(e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, intimider ou discriminer sur la base du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ;
(f) pour soumettre de fausses informations ;
(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant pouvant affecter la fonctionnalité ou l’exploitation du Service, d’un site connexe ou d’Internet ;
(h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ;
(i) pour envoyer du spam, pratiquer le phishing, pharming, prétexting, crawling, scraping ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ;
(k) pour contourner ou interférer avec les mesures de sécurité du Service, d’un site connexe ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site connexe en cas de violation de ces utilisations interdites.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous convenez qu’à tout moment, nous pouvons retirer le Service pour une durée indéterminée ou l’annuler sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation — ou incapacité d’utilisation — du Service se fait à vos propres risques.

Le Service ainsi que tous les produits et services livrés via celui-ci sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie ni condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas Lafo Bikes, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, y compris — sans s’y limiter — la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’il s’agisse d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté, ou pour toute autre réclamation liée de quelque façon que ce soit à votre utilisation du Service ou d’un produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu disponible via le Service.

Dans certaines juridictions où l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires n’est pas autorisée, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lafo Bikes, ainsi que sa société mère, ses filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants, fournisseurs, sous-traitants, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, émanant d’un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces Conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas — ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté — une disposition quelconque des présentes Conditions, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous demeurerez alors responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse, et nous pourrons également vous refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE

Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toute politique ou règle d’exploitation publiée par nous sur ce site ou en lien avec le Service constituent l’intégralité de l’entente et de la compréhension entre vous et nous. Elles régissent votre utilisation du Service et remplacent toute entente, communication ou proposition antérieure ou contemporaine, qu’elle soit orale ou écrite (y compris les versions précédentes des Conditions).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, sont régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec (Canada).

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site Web.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vérifier les changements.
Votre utilisation continue du site Web ou du Service après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces changements.

SECTION 20 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous écrire à :
📧 info@lafobikes.com

Conditions d’utilisation du service mobile

Dernière mise à jour : 24 février 2023

Le service de messagerie mobile de Lafo Bikes (le « Service ») est exploité par Lafo Bikes (« Lafo Bikes », « nous »).
Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions (« Conditions mobiles »).
Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis.
Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation desdites modifications.

En acceptant de recevoir les messages SMS / textos de Lafo Bikes, vous acceptez de recevoir des messages récurrents envoyés par ou au nom de Lafo Bikes au numéro mobile que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste nationale ou fédérale d’exclusion des appels.
Les messages peuvent être envoyés via un composeur automatique ou une autre technologie.
Les messages peuvent inclure des notifications liées au service (mises à jour de commande, alertes de compte, etc.) ainsi que des messages promotionnels (offres, rappels de panier, promotions spéciales, etc.).

Votre consentement à recevoir ces messages n’est pas une condition d’achat. Votre participation est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas ce Service, mais vous êtes responsable de tous les frais associés aux messages texte imposés par votre fournisseur sans fil.
La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Veuillez consulter votre forfait mobile et contacter votre fournisseur pour plus de détails.

Désabonnement

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant le mot-clé STOP au +1 844 974 4377 ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les messages (lorsqu’il est disponible).
Un message de confirmation unique vous sera envoyé. Aucune communication supplémentaire ne vous sera transmise, sauf si vous réactivez volontairement le service.
Si vous êtes inscrit à d’autres programmes de messagerie mobile de Lafo Bikes, vous devrez vous désabonner séparément de chacun.

Pour toute assistance liée au service mobile, contactez-nous à info@lafobikes.com.

Nous pouvons modifier à tout moment le numéro court ou le numéro de téléphone utilisé pour le Service et vous en informerons. Vous reconnaissez que les messages envoyés à un ancien numéro peuvent ne pas être reçus.

Les opérateurs sans fil ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire au programme.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des livraisons échouées, retardées ou mal dirigées, ni des erreurs contenues dans les messages.

Nous respectons votre vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.